Дом » Обслуживание и поддержка » Клиентский центр

Мы здесь, чтобы помочь вам

Темы трендов

Темы трендов -29/12/2023

Как настроить свои продукты

Гулион может эффективно предоставлять сервис образца для наших клиентов, гарантируя, что потребности клиента удовлетворяются и проложили путь к успешному долгосрочному партнерству. Эти следующие шаги являются всеобъемлющими руководствами по всему процессу: 1. Первоначальный запрос и требования собирать контакт: initi

Certifications.1_435_435_421_421_407_407.jpg

Темы трендов -29/12/2023

Какая ваша политика после продажи

Гарантийная информация - Ограниченные гарантийные промышленные ордера покупателю, что все проданные компоненты будут свободны от дефектов в материалах и изготовлении. Эта гарантия ограничена компонентами, установленными на транспортных средствах, лицензированных для использования на высоте при обычном использовании и обслуживании. Эта гарантия распространяется

iStock-1673786555 (5)_1103_827_800_800.jpg

Темы трендов -29/12/2023

Как забронировать фабричный тур？

Вы можете уведомить нас о своем намерении посетить фабрику по электронной почте, и наша команда обратится к подтверждению и отправит вам приглашение. Мы стремимся помочь и направлять любую бизнес -команду во время их визита. На протяжении всего вашего времени с нами у вас будет возможность изучить наши производственные процессы и

iStock-1415380611 (1)_972_729_705_705.jpg

Темы трендов -29/12/2023

Условия груза и оплаты

Организация срока доставки и сборы за продукты Гулиона включает в себя дополнительные соображения из -за масштаба, веса и нормативных требований таких поставок. Методы доставки: 1. Стандартная доставка2. Ускоренная доставка3. Морской груз4. Air FreightIncoterms: FOB (бесплатно на борту): Покупатель предполагает ответы

Часто задаваемые вопросы

Q Как насчет времени доставки?

A Мы организуем производство в соответствии с количеством заказа и последовательности платежей. Стоковые продукты будут отправлены в течение семи дней, а индивидуальные продукты будут отправлены в течение 25 дней. Мы определим способ транспортировки в соответствии с количеством заказов. Как правило, морской транспорт является наиболее распространенным, а срок составляет около 30-35 дней, за исключением отдаленных районов. Когда заказ будет обработан и отправлен, мы предоставим вам номер отслеживания для легкого отслеживания транспортной информации.
Q Как вы гарантируете свои продукты?

A Все продукты Gulion сертифицированы SAEJ1513, а наша продукция обычно оправдана в течение одного года и 100 000 километров. Во -вторых, вы можете назначить встречу, чтобы посетить нашу фабрику. С помощью нашей команды вы можете получить всеобъемлющее понимание оборудования и сильных сторон фабрики, чтобы устранить ваши проблемы.
Q Вы предлагаете бесплатный образец вашего продукта?

A В большинстве случаев мы можем предоставить бесплатные образцы, но клиент должен нести стоимость доставки образцов. Если требуются индивидуальные продукты, мы оценим, предоставлять ли бесплатные образцы на основе фактических потребностей клиента и сложности производства продукта.
Q Какой MOQ для каждого предмета?

A Ниже приведена наша стандартная политика MOQ для справки: Как правило, минимальное количество заказа для каждого продукта составляет 200 штук. Минимальное количество заказа составляет 1000 штук, если это индивидуальная коробка. Тяжелые или негабаритные товары не обязательно должны 200 штук, но должны достигать определенной стоимости. В зависимости от процессов, используемых в производственных продуктах Gulion, минимальное количество заказа также будет отличаться. Вы можете оставить сообщение на веб -сайте или написать нам, чтобы получить точный MOQ определенного продукта.
Q Как ваш продукт сравнивается с конкурентами?

A Гулион имеет более чем 14-летний опыт работы в отрасли, и наши продукты были приняты большинством известных производителей в Китае, охватывающих коммерческие автомобили, тяжелые машины и другие области. Мы можем не только заменить дорогие аналогичные продукты на рынках Северной Америки и ЕС на более экономически эффективные цены и качество, но и поддерживать OEM и ODM, чтобы предоставить клиентам профессиональные решения.